Comment changer de forfait mobile sans changer d’opérateur ?

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Êtes-vous harcelé par un service de télémarketing ? Votre numéro de téléphone est-il répertorié dans une base de données piratée ? Vous souhaitez modifier votre numéro de téléphone ? Les opérateurs mobiles vous permettent de modifier votre 06 sans avoir à modifier votre forfait de téléphonie mobile. Nous expliquons comment cela fonctionne.

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Source : Courtney Clayton sur Unsplash

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Ce que vous devez savoir

Il est possible de modifier votre numéro de téléphone sans modifier votre forfait de téléphonie mobile. Tous les opérateurs de téléphonie mobile proposent cette option. Cependant, avant de vous lancer dans l’opération, vous devez savoir quelques points :

  • Une fois que vous aurez changé votre numéro de téléphone portable, vous ne pourrez plus récupérer votre numéro précédent ;
  • Si vous avez configuré des méthodes de connexion par SMS à double authentification, pensez à les déconnecter avant de modifier le numéro ;
  • Une fois que vous avez établi votre nouveau numéro, vérifiez que votre numéro n’apparaît pas dans le répertoire universel
  • Demandez également à être abonné à la liste Bloctel, ainsi qu’à la liste anti-prospection auprès de votre opérateur de téléphonie mobile.

Pour rappel, depuis le 1er juin 2016, il est possible de s’abonner à la liste d’opposition au canvage téléphonique établie en vertu de la Loi Macron : Bloctel. Tout est géré par Oppposetel, sur son site web.

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Changez votre numéro Orange

Orange propose une interface pour changer votre numéro de téléphone sans avoir à appeler le service client. Il suffit de vous rendre sur votre interface client sur le site Web d’Orange, les frais de changement sont de 18 euros .

Orange indique que votre messagerie vocale, modifiée automatiquement, ne sera pas disponible pendant 48 heures et n’aura pas accès aux messages non plus les anciens sont stockés sur l’ancien répondeur. Si vous utilisez une adresse e-mail Orange avec un numéro de téléphone portable (06xxxxxxx@orange.fr), elle sera mise à jour avec votre nouveau numéro de téléphone portable. Cependant, vous conservez votre historique de messagerie et votre ancien mot de passe.

Changez votre numéro gratuit

Dans Free, vous pouvez le faire directement depuis votre interface Web dans la zone réservée aux abonnés. Vous pourrez choisir un numéro parmi plusieurs qui vous sont proposés. La transaction est facturée 5 euros gratuits , le paiement s’effectue directement via CB 3D Secure.

Free indique que vous pouvez modifier à nouveau votre numéro de téléphone dans les 30 jours.

Changez votre numéro Bouygues Telecom

Chez Bouygues Telecom, tout se fait également en ligne, dans l’espace client. Dans le champ « Je gère et configure ma ligne », cliquez sur « Modifier » devant mon numéro de ligne. Vous pouvez choisir un numéro aléatoire entre 9 numéros ou un numéro personnalisé (parmi les 4 derniers chiffres).

Deux frais pour ce changement de numéro :

  • 18 euros pour un numéro aléatoire parmi les 9 numéros proposés ;
  • 25 euros pour un numéro personnalisé (4 derniers chiffres).

Comme les autres opérateurs de téléphonie mobile, les anciens messages (vocaux) enregistrés sont supprimés.

Changez votre numéro SFR

Dans SFR, vous devez contacter le service client. Vous ne pouvez pas demander un numéro spécifique, un numéro aléatoire vous sera attribué. Votre nouveau numéro sera mis en service dans les 2 heures suivant votre demande.

Ce changement sera facturé 18$ par SFR, directement sur votre prochaine facture.

Changez votre numéro de téléphone NRJ Mobile

Dans NRJ Mobile, vous pouvez également modifier le numéro. Le changement de numéro de téléphone sera facturé 10 euros sur la prochaine facture. Une fois validé sur votre ligne, le nouveau numéro entrera en vigueur dans un délai minimum de 24 heures (le lendemain de la demande). N’oubliez pas de contacter le service client, vous pouvez le faire par téléphone au 0 969 360 200 (sans frais).

Changez votre numéro de téléphone portable La Poste

Tout se passe dans l’interface client, pour modifier votre numéro de téléphone (fixe et/ou mobile), cliquez sur l’onglet « Mon compte » puis sur le bouton « Mes informations personnelles ». Vous pouvez également contacter La Poste au 3631 (gratuit). Mobile Post ne spécifie pas le coût de la modification.

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